Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo Coding Ideas SAPI de CV («nosotros», «Dopper») recaba, usa y protege tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos que recabamos

• De suscriptores al boletín: correo electrónico e idioma de preferencia.
• De comerciantes/titulares de cuenta: nombre, correo, teléfono, nombre del negocio, datos fiscales (RFC y datos de facturación) y datos de acceso a la cuenta.
• Los datos de pago se procesan de forma tokenizada por las pasarelas (p. ej. Stripe, Mercado Pago, PayPal); Dopper no almacena números de tarjeta completos.
• Datos de clientes finales capturados a través de la tienda de un comerciante (nombre, contacto, dirección de envío, historial de pedidos): el comerciante es el responsable y Dopper actúa como encargado por su cuenta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y datos de uso mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).

2. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta, prestar las funciones de punto de venta, tienda en línea y marketplace, gestionar el cobro y la facturación, dar soporte y enviar el boletín cuando te suscribes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte): mejora del producto, analítica y comunicaciones de marketing. Puedes oponerte escribiendo a contacto@codea.com.mx.

3. Transferencias y terceros

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo confidencialidad: pasarelas de pago (Stripe, Mercado Pago, PayPal), paquetería (PAQPAQ), envío de correos (Resend) y hospedaje/infraestructura (DigitalOcean), así como nuestros propios servicios Codea. Si usas la migración de Shopify, accedemos a los datos de tu tienda en modo de solo lectura con tu autorización.

4. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos o darte de baja, escribe a contacto@codea.com.mx indicando tu solicitud y el correo asociado a tus datos.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, y los conservamos únicamente el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.

6. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de Cookies.

7. Cambios

Podemos actualizar este aviso; la versión vigente siempre estará publicada en esta página.